Última atualização: 17 de outubro de 2026
A Omega Geek realiza reembolsos de acordo com a legislação aplicável e as condições apresentadas nesta política.
Quando o consumidor exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal, após o recebimento e processamento da devolução conforme as orientações fornecidas pela loja, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Nos pagamentos realizados com cartão de crédito, o estorno será solicitado por meio do intermediador ou instituição responsável pelo processamento do pagamento.
O prazo para que o crédito apareça na fatura poderá variar de acordo com a administradora do cartão.
Quando o pagamento tiver sido realizado via Pix, o reembolso será realizado conforme as informações fornecidas pelo cliente e os procedimentos do intermediador de pagamento.
Caso seja constatado defeito, avaria ou envio incorreto, a Omega Geek avaliará a situação e poderá oferecer troca, reparo, substituição ou reembolso, conforme o caso e a legislação aplicável.
O prazo para processamento do reembolso pode variar conforme a forma de pagamento e os procedimentos da instituição financeira responsável.
Em caso de dúvidas, entre em contato:
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